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※赤字は休業日です

弊社からのメールが届かないお客様はこちらの内容を確認の上、再度ご連絡下さいませ。

特定商取引に関する法律に基づく表記

【 会社概要 】
こちらのページをご覧下さい。

【 営業時間 】
ファミコン 通販 TEA4TWOによるご注文は、メンテナンス時を除き、24時間365日受け付けております。
オークションによるご注文は、出品時のみの受付となります。
ご注文の確認・入金確認は、営業日の20:00以降に行っております。
発送処理は翌日の12:00~18:00頃に行います。
当日12:00までに頂いた代金引換の商品は、可能な限り当日に発送させて頂きます。
繁忙期には翌日以降の発送となる場合がございます、ご容赦下さい。
2008年2月より、土曜日・日曜日・祝日は休業日とさせて頂いております。
臨時休業日等のご案内は、営業日カレンダーにてお知らせいたします。
詳細はメニュー左下の営業日カレンダーをご覧下さい。
※メール便はご注文頂いた後、3~4日後以降の到着となります。



【 取扱商品について 】
商品説明に新品と記載のあるもの以外は、中古品あるいはリサイクル品となっております。

【 取扱配送業者 】
ヤマト運輸株式会社 北大阪主管支店 交野私部宅急便センター

【 取扱決済業者 】
◯ヤマトファイナンシャル株式会社 北大阪地区ブロック
◯ジャパンネット銀行 本社営業部
◯三菱東京UFJ銀行 交野支店
○楽天銀行 マーチ支店 ※2007/03/31より
○ゆうちょ銀行 交野郵便局 ※2007/03/31より

【 商品代金以外の必要料金 】
□送料
 ・ヤマト宅急便送料 ¥540~¥1,400(税抜) ※2014/05/01より
  ※代金引換をご希望の場合は、別途、代引手数料が必要です。
  ※1梱包につき、30万円までの保証があります。
 ・宅急便コンパクト送料 ¥515~865(税抜) ※2015/06/27より
  ※1梱包につき、3万円までの保証があります。
 ・ネコポス送料 ¥350(税抜) ※2015/04/10より
  ※輸送中の紛失・破損・事故による一切の保証はありません。
 ・ファミコン 通販 TEA4TWOにて¥30,000以上お買い上げの場合は送料が無料となります。 ※2005/08/03より
□消費税
 ・オークションにてお買上の場合は、基本的に商品代金に含まれません。
 ・ファミコン 通販 TEA4TWOでのお買上の場合、商品代金に含まれます。
□代金引換手数料
 ・代金引換の場合に限ります。
   ~¥10,000まで ¥300(税抜)
   ~¥30,000まで ¥400(税抜)
   ~¥100,000まで ¥600(税抜)
   ~¥300,000まで ¥1,000(税抜)
    ※2014/05/01より
 ・特注品にて代金引換をご利用の場合は、商品代金の5%が手数料として必要です。
□キャンセル料
 ・代金引換及びクレジットカードにてお支払いただき、商品受け取りを拒否された場合は、
  往復送料、代金引換手数料、商品代金の10%をキャンセル料として、ご請求させて頂きます。
  キャンセル料のお支払いが完了しますまで、お客様の個人情報は弊社関連先と共有し、
  弊社並びに関連先とのお取引を停止させて頂きます。
□出張サービス料
 ・出張サービスのが必要な場合は、別途出張手数料 ¥8,000(税抜)と実費交通費が必要です。

【 お申し込有効期限 】
□ファミコン 通販 TEA4TWO によるお取引
 ・ご注文メールが弊社に到着後、1週間以内 。
□オークションによるお取引
 ・ご落札メールが弊社に到着後、48時間以内 。
  ※48時間以内にご連絡いただけない場合は、ご落札の意思が無いものと判断し、
   お客様都合にての取り消しとさせていただきます。
□お見積もりによるお取引
 ・お見積もり回答後、1週間以内 。
□有効期限経過後の扱い
  上記有効期限経過後はご注文キャンセルとさせて頂きます。
  また、すでにお振込み戴いている場合には、お振込み手数料お客様負担にて返金させて頂きます。

【 商品の引渡し時期 】
当日20:00までにご注文頂いた商品の場合、翌日の便で発送し、翌々日以降に配送となります。
銀行振り込み・Yahooかんたん決済をご利用の場合は、ご入金(決済)を弊社で確認させていただいて
からの発送処理となります。通常ですと、ご入金頂いてから2~4日後のお届けとなります。
お急ぎの場合はご連絡いただければ、善処致します。
それ以外は別途お見積もりさせていただいた納期となります。

【 支払い方法 】
◯銀行振込(三菱東京UFJ銀行、ジャパンネット銀行、楽天銀行、ゆうちょ銀行)
 ※発送前にお客様にてお振込み頂きます。ご入金確認後の発送となります。
   誠に恐縮ですが、お振込み手数料はお客様にてご負担下さい。
 ※領収書のお名前はお振込み人のお名前になります。
 ※領収書の但し書きはお買い上げ頂いた商品の主な品目と送料になります。
◯代金引換(ヤマトコレクトサービス)
 ※特注品のご注文時にはご利用いただけません。
 ※現金・デビッド・クレジットカードにて、お届け時に決済頂きます。
 ※領収書のお名前は配送先のお名前になります。
 ※領収書の但し書きはお買い上げ頂いた商品の主な品目と送料になります。

【ご利用いただけるクレジットカード】


【 お支払い期限 】
通常、発送日希望日の前日までにお振込み(決済)下さい。
お見積もりにお支払い条件があるものに関してはそちらが有効となります。

【 返品・サポートについて 】
□共通事項
 ・外観上の汚れや機能上問題の無い傷につきましてはクレーム対象外です。
 ・実際の運用上、機能的に問題のある箇所についてのみサポート致します。
 ・保証の無い送付方法にて発送させていただいた商品については、
   紛失・破損等についても一切サポートはございません。
 ・商品のご使用方法につきまして、ごく基本的な操作方法以外につきましては、
  一切サポートはございません。
 ・お客様のご要望に応じて追加改造の施された商品の返品は一切お受けできません。
 ・封印シールの貼られている商品については、シールが破損あるいは剥がれている場合、
   保証は無効となります。お取り扱いには十分ご注意下さい。
 ・改造キットなど、お客様にて改造失敗のリスクを負われる商品につきましては、一切の
  ご返品はお受けできかねます。また、改造結果についての補償は一切御座いません。
  商品内容物の欠品などにつきましては、迅速に対応させて頂きます。
□初期不良期間内
 ・商品到着後、1週間未満とします。
 ・お客様のご都合による返品はお受けできません。
 ・商品に不良が認められた場合には、商品到着後7日以内にメールでご連絡の上、
  ヤマト宅急便の送料元払いにてご返送下さい。
 ・弊社に商品到着後、動作検証の結果、不良が認められましたら返送料を含めました商品
   代金をご返金させて頂きます。
□初期不良期間経過後
 ・一切の返品はお受けできません。
 ・"保証規定"により、対応が異なります。
 ・ヤマト宅急便の送料元払いにてご返送下さい。
 ・弊社に商品到着後、動作検証の結果、不良が認められましたら、弊社からお客様までの
  送料は弊社にて負担いたします。万が一、不良が認められません場合は、着払いにてご
  返送とさせて頂きます。
□上記に該当しない内容について
 ・随時お問い合わせの上、対応を協議させていただきます。

【 保証規定 】
□保証内容が明記されていない商品
 ・新品の場合はメーカー保証のみ、中古の場合は初期不良1週間のみの保証となります。
□6ヶ月無償修理保証
 ・"6ヶ月間無償修理保証付き"と明記されている商品のみに適応されます。
 ・弊社製作の商品について6ヶ月間、天災、故意、お客様による重大な過失による故障を除き、
  ご購入日から6ヶ月間無償で修理させていただきます。
 ・下記の該当部位につきましては消耗品扱いとなりますので、無償修理の対象にはなりません。
  修理をご依頼の場合は、該当部品の実費をお客様にてご負担下さい。
    a. フロッピードライブ
    b. CD-ROM/DVD-ROM/その他光学式ドライブ
    c. ACアダプタ
    d. ケーブル類
    e. コントローラのゴムパッド等
    f. その他付属品等
 ・6ヶ月以内に上記該当項目以外で故障し、修理不可能となってしまった場合には、
  経過期間により購入頂いた商品本体価格を、下記の割合にてご返金とさせていただきます。
    a. 1週間以上~1ヶ月未満  商品本体価格の40%
    b. 1ヶ月以上~2ヶ月未満  商品本体価格の25%
    c. 2ヶ月以上~3ヶ月未満  商品本体価格の15%
    d. 3ヶ月以上~4ヶ月未満  商品本体価格の8%
    e. 4ヶ月以上~5ヶ月未満  商品本体価格の5%
    f. 5ヶ月以上~6ヶ月未満  商品本体価格の3%
    g. 6ヶ月以上          ご返金はございません
□保障期間経過後のサポート
 ・保証期間経過後のサポートはすべて有償となります。必要な費用は下記の通りです。
    a. 作業時間の実費       1時間あたり2,000円 (1時間未満は繰り上げます。)
    b. 修理に必要な部品の実費
    c. その他サポート時に必要な経費の実費
□上記に該当しない内容について
 ・随時お問い合わせの上、対応を協議させていただきます。

【 特記事項 】
お客様と弊社との間で訴訟の必要が生じた場合、大阪地方裁判所を第一審の専属的な
合意管轄裁判所とします。


2004年12月31日 制定
2005年12月01日 一部改定
2006年7月14日 一部追記
2006年8月5日 一部改定
2006年9月23日 一部改定
2006年10月10日 一部改定
2007年3月31日 一部追加
2008年2月1日 一部改定
2009年5月1日 一部改定
2013年5月27日 一部改定
2013年6月24日 一部改定
2014年5月1日 一部改定